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FAQ

타사 ESL 태그 대비 인포탭만의 차별성은 무엇입니까?

라인어스의 인포탭은 전 세계 파트너사와 고객들에게 인정받고 있는 가장 안정적이고 확장 가능한 전자정보표시기(ESL) 시스템입니다. 오픈 소스 기술 기반의 유연하고 강력한 게이트웨이를 통해 최소 소비 전력으로 10,000개에 달하는 ESL을 관리 및 운영할 수 있습니다.

인포탭의 배터리 수명은 얼마나 됩니까?

태그의 상태와 크기에 따라 베터리 수명이 다를 수 있지만, 일반적으로 베터리 교체 없이 2인치대 태그는 10년 (2 업데이트/일), 1인치대와 3인치 이상 중-대형 태그는 7년 (2 업데이트/일) 동안 사용 가능합니다. 서버와 통신하며 정보를 업데이트할 때만 베터리 전력을 소비하는 저전력 기술이 적용되어 있습니다. 초소형, 대형 또는 냉동 태그의 경우 베터리 수명이 위와 다를 수 있습니다. 보다 상세한 내용 확인이 필요하신 경우 sales@rainusbiz.com 로 이메일 문의 부탁드립니다.

인포탭을 통해 제공 가능한 정보는 무엇이며, 어떤 색상을 지원합니까?

인포탭은 3가지 색상 (B/W/R 또는 /B/W/Y 색상 조합), 4가지 색강 (B/W/R/Y) 또는 8가지 색상 (B/W/R/Y/G/O/K/M 색상 조합)의 그래픽을 지원합니다. 인포탭에 가격, 바코드, 그래픽 디자인, 통화 세부 정보와 같은 특정 정보들을 표시 할 수 있으며, 7개의 멀티 레이아웃 페이지를 지원합니다.

인포탭을 매장 선반에 어떻게 부착합니까?

다양한 유형의 매장 환경에 적용 가능한 맞춤형 거치대를 제작 지원하고 있습니다. 제품 설치에 필요한 다양한 스탠드, 커넥터, 보조 장비, 행거, 레일들을 활용하여 인포탭 제품을 설치하게 됩니다.

스마트 선반 솔루션을 도입하면 어떠한 이점이 있습니까?

인포탭 플랫폼과 완벽하게 통합된 스마트 선반 솔루션은 가격 정보뿐만 아니라 상품 광고를 위한 다양한 멀티미디어 포맷을 지원합니다. 또한, 터치 디스플레이 기능을 지원하여 고객 참여가 더욱 활성화되며, 고객과 직/간접적으로 소통할 수 있게 됩니다.

스마트 선반 솔루션은 어떤 종류의 콘텐츠를 지원하고 있습니까?

Wi-Fi를 통해 고화질의 동영상 또는 이미지 콘텐츠를 매우 간편하게 등록할 수 있습니다. 디스플레이를 분할하여 한 면에는 터치 스크린 콘텐츠를 표시하고 다른 면에서는 동영상 광고를 재생할 수 있습니다.

라인어스 제품은 무선 통신이 가능합니까? 가능하다면, 어떻게 동작합니까?

인포탭, 인포탭 플러스, 인포탭 터치 그리고 인포탭 파인더 제품 모두 데이터 전송이 가능한 IoT 제품이며, 액세스 포인트와 함께 동작합니다. 고객의 레거시 시스템에 등록된 정보는 변경이 필요할 때마다 인포탭 플랫폼으로 데이터를 전송하게 됩니다.

인포탭 파인더의 사용 목적은 무엇입니까?

인포탭 파인더는 문구류 및 DIY와 같이 수많은 유사 상품이 전시된 특정 섹션에서 고객이 찾고자 하는 상품을 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 돕습니다. 사용자는 인포탭의 LED 신호를 통해 유사 상품과 혼동하지 않고 원하는 상품을 빠르고 정확하게 안내받게 됩니다.

게이트웨이의 역할 및 중요한 이유는 무엇입니까?

게이트웨이는 라인어스 인포탭 시스템의 필수 구성 요소입니다. 서버에서 인포탭 장치로 데이터 정보를 중계하고 배터리 상태, 데이터 전송 오류 알림, 그리고 네트워크 활동 정보들을 수집합니다.

게이트웨이는 몇 개를 설치해야 합니까?

권장되는 게이트웨이의 설치 수는 실제 매장의 면적, 레이아웃 구조, 설치한 라벨 수에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 2~5개의 무선 커뮤니케이터(게이트웨이)로 대형 마트의 전체 층을 커버할 수 있습니다.

제품의 보증 기한이 어떻게 됩니까?

라인어스의 인포탭 제품의 보증 기간은 1년이며, 라인어스를 통해 적용된 호환 제품 역시 1년을 보증합니다. 단, 제품 유형 및 고객의 서비스 플랜에 따라 보증 기간이 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 sales@rainusbiz.com 로 문의 부탁드립니다.

표준 구매 및 물류 조건은 어떻게 됩니까?

구매 및 물류 조건은 개별 요구 사항에 따라 국가 및 지역별로 다를 수 있습니다. 자세한 내용은 sales@rainusbiz.com로 문의 부탁드립니다.

RAINUS 제품이 활용 가능한 주요 산업은 무엇이며, 주로 어떤 솔루션을 제공하고 있습니까?

RAINUS 제품은 다양한 산업의 고객을 지원하고 있습니다. 일반적으로 매장 운영의 비효율성을 개선해주고 있습니다. 기존 방식으로는 상점의 모든 가격 라벨을 교체하는데 최소 이틀 이상 소요되지만, 라인어스의 인포탭을 활용하면 제품 가격을 실시간으로 변경 또는 관리할 수 있어 매장 운영의 효율성과 생산성을 높일 수 있습니다.

ESL을 설치하는 데 얼마나 소요됩니까?

운영 환경마다 상이하며, 업무 시간 외에 설치를 원하는 경우에도 설치 시간은 달라질 수 있습니다. 평균적으로 레일, 액세서리, 소프트웨어를 포함해 20,000개에서 40,000개의 태그를 설치하는 데 3일이 소요됩니다.

기술 지원은 어떻게 받을 수 있습니까?

당사의 기존 방침에 따라 기술지원은 연중무휴로 제공됩니다. 기술 지원을 받으시려면 당사에 문의하시거나, 보증 기간이 지난 경우, 자사의 방침에 따라 연장을 요청하실 수 있습니다. 자세한 내용은 sales@rainusbiz.com로 문의 부탁드립니다.

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